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1.  Comment passer une commande sur www.generic-meds-store.com


En premier lieu,  vous pouvez choisir la langue à utiliser parmi celles dans lesquelles www.generic-meds-store.com a été traduit en cliquant sur le drapeau correspondant de la page d'Accueil.  Cliquer sur le drapeau français pour voir le contenu en français.


2. Créez un compte ou Identifiez-vous !

N.B. : L’ouverture d’un compte est obligatoire pour commander en ligne.

Si vous êtes nouvel utilisateur, appuyez sur « créer compte ».



Ensuite, on vous demandera votre nom, prénom, une  adresse e-mail et un mot de passe pour créer votre compte utilisateur, cliquez sur « valider ».



3.  Le Panier d'Achat

Pour ajouter un produit, utilisez  le menu principal  inclus dans la bannière horizontale :

A chaque article est associé un bouton « Ajouter au panier »
Le fait d'appuyer sur ce bouton met l'article auquel il est associé dans votre panier d'achat (avec la quantité minime) et fait apparaître votre panier d'achat à l'écran.

4. Votre Panier

Il contient le produit  que vous avez sélectionné pour une commande au cours de votre navigation dans le catalogue.

[Mettre à jour le panier] Vous permet de faire un up-date  si vous avez changé la quantité de l'article commandé.
[Continuer les achats] Vous permet d’ajouter d’autres produits
[Commander] Vous permet de passer à l'étape suivante en vue de régler vos achats.

Si vous avez terminé vos achats,  appuyez sur « Commander ».

5. Régler mes achats

•    Informations de facturations : remplissez le formulaire avec une adresse de livraison valide . N’oubliez pas a cocher la case correspondent “Livrer a cette adresse “ ou « Livrer a une autre adresse »  pour une adresse alternative.  Cliquez sur « Poursuivre » !


•    Mode de livraison  Les frais d’expedition pour un colis est de 30 dollars pour n’importe quel produit ou pays . Cliquez sur « Poursuivre » !


    Informations de payement. Choisissez la méthode  de payement et cliquez sur «Poursuivre » !


•    Vérification de commande  Vous pouvez intervenir pour supprimer un titre du panier ou bien en ajouter d’autres en appuyant sur « Modifiez votre panier ».  Si tout est en règle ,  appuyez sur « Validation »

6.  Payement par carte bancaire :

Ecrivez le numéro de la CB ( 16 chiffres) sans espaces.
Le CCV est le code de sécurité correspond aux trois derniers chiffres qui apparaissent au dos des cartes de marque Visa, Visa Electron, MasterCard et Maestro.
Pour valider votre commande cliquez sur le bouton «  PAYER »

La banque procède aux vérifications d’usage et valide votre commande. Vous recevrez alors un mail contenant toutes les informations sur votre commande.  

7.  Paiement par virement bancaire

Si vous voudriez payer par transfert bancaire, écrivez- nous un message ( voir « Mon compte » , section « Help desk »  ) . Vous recevrez en retour nos coordonnées bancaires pour effectuer votre virement. Votre commande sera validée après réception du virement bancaire.

8. Suivi de commande

Pour accéder au suivi de commande, cliquez sur « Mon compte »  sur le site et choisissez  le lien « Vos commandes ».
Un mail est envoyé automatiquement à l'expédition de vos articles et à chaque étape importante de la commande.
9.  Ecrivez nous un message.

Pour écrire un message, cliquez sur « Mon compte »  sur le site et choisissez  le lien « Help desk ». Vous aurez une réponse dans 24 heures.

 

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Chers Clients pour toute commande réglée par virement bancaire, vous recevrez un blister cadeau . (Le montant de la commande doit être supérieur à 150 €). Pour recevoir nos coordonnées bancaires, s'il vous plaît, contactez-nous à [email protected]

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